中新经纬3月3日电 英国《金融时报》中文网2日报道，索尼正准备为一宗高达20亿英镑(约合人民币184.47亿元)的诉讼进行抗辩。该案指控，英国数百万PlayStation用户在该主机平台上购买游戏时遭遇多收费。
报道称，这起集体诉讼由消费者维权人士亚历克斯·尼尔(Alex Neill)代表约1220万名用户提起，指控索尼在其PlayStation商店的游戏下载中收取“过高且不公平”的费用。
据报道，除非在最后一刻达成和解，否则这起反垄断诉讼将由伦敦的专业法院——竞争上诉法庭(Competition Appeal Tribunal)审理。该案凸显出近年蓬勃发展的游戏行业从实体零售向数字下载转移的趋势。
据悉，1995年在英国推出的初代PlayStation以光盘运行游戏，但如今在最新的PS5机型上，大多数游戏都是通过下载获得的。自2020年发布以来，PS5已跻身史上最畅销的游戏主机前十，销量超过9000万台。其最廉价版本的机型不配备光驱，但标准版仍支持实体介质。
该案称，索尼从向数字化转变中不公平获利，而这一转变是由消费者偏好变化和更快的互联网连接所推动的。
代表原告的律师罗伯特·帕尔默(Robert Palmer)在法庭文件中表示，索尼的“封闭生态系统”已使数字用户沦为“被完全锁定的群体”。
该诉讼称，索尼通过禁止竞争性下载系统来扼杀竞争，并利用其市场力量就数字购买向游戏开发商和发行商收取30%的佣金，成本随后被转嫁给消费者。
该诉讼以“默认加入”方式提起，即除非符合条件的消费者明确表示不参与，否则将被自动纳入。其索赔金额之大，反映出游戏产业的蓬勃发展，这部分原因在于疫情期间的封锁。
报道称，尽管在更年轻、休闲取向的玩家中，PS5不及任天堂的Switch受欢迎，但在购买内容最多的“硬核”玩家中它更受青睐，并且在该市场细分中已大幅超越其主要对手——微软的Xbox。
索尼在就该索赔进行抗辩时向法院表示，其分发模式具有正当性，部分原因在于若允许通过第三方商店下载，会带来安全和隐私风险。
该公司还表示，其在硬件方面投入巨大，为了扩大用户群体，以相对较低的利润率销售游戏主机；而数字内容销售的佣金则属于交叉补贴策略的一部分，用于覆盖这些成本。
报道显示，该案是英国最新一起针对数字商店的集体诉讼，这些商店为各类平台托管并销售软件。
如果这起诉讼胜诉，凡是在过去约10年内直至今年2月期间购买过PlayStation数字版游戏或游戏内下载内容的消费者，都可能有资格获得赔偿。
索赔方的法律团队估计，此次索赔涵盖约1220万名用户，每人可能获赔约162英镑，总额接近20亿英镑。该数额为客户被指遭多收的金额外加8%利息的预估值。(中新经纬APP)
